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Prazo de entrega

Área de Entrega

Para a maior comodidade de nossos clientes, nós, da Modernidade Móveis, contamos com transportadoras terceirizadas que realizam entregas em todo o Brasil.
Todavia, se for constatado que o local estipulado para a entrega é de difícil acesso, nós entraremos em contato com o cliente, dando-lhe a possibilidade de cancelamento do pedido, sem qualquer multa.

Prazo de Entrega

O prazo para entrega será contado a partir da confirmação do pagamento, e varia de acordo com o produto e a região.
Para o cliente saber qual será o seu prazo específico, basta acessar a página de confirmação do pedido ou entrar em contato conosco clicando aqui.

Agendamento da Entrega

Nossas entregas ocorrem de segunda à sexta-feira (exceto aos feriados), das 9h às 18h. Não contamos com a possibilidade de agendamento da entrega.

Recebimento do Pedido

O pedido será entregue à pessoa indicada pelo cliente na página de finalização do pedido. Caso houver mudanças quanto a quem irá receber, o cliente deverá entrar em contato conosco. Por motivo de segurança, a transportadora não está autorizada a entregar o produto a terceiros não indicados pelo cliente.
Se houver dificuldade para a realização da entrega devido a ausência do destinatário ou imprecisões quanto ao endereço de entrega, a transportadora nos avisará, e entraremos prontamente em contato com o cliente. É muito importante que o cliente tenha sempre atualizado seu cadastro, para que o pedido não retorne a nossa sede. Nesse caso, o novo frete se dará por conta do cliente.

Valor de Frete

Todos os produtos comercializados no site www.modernidademoveis.com são enviados gratuitamente para as cidades de São Paulo, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Suzano, São Bernardo, Mairiporã, Santo André, , Mogi das Cruzes, Arujá e Poá.  Para as demais cidades o frete é FOB, e poderá ser visualizado de acordo com a região no momento em que o cliente estiver realizando o pedido.

Será cobrado um frete adicional para entregas em que a dimensão do produto for superior ao da porta de entrada do imóvel, ou escadarias de acesso ao mesmo.  muito importante que o cliente avise com antecedência tal impedimento, para que sejam enviados instaladores e equipamentos especializados para o serviço, como ocorre nos casos de içamento.

Caso o cliente não nos avisar, o produto voltará à Modernidade Móveis e aguardará novo contato do cliente, aonde será determinado o valor do frete especializado. Caso houver desistência do pedido pelo cliente, será cobrada uma multa de 5% do valor do produto.

Montagem

Nós não disponibilizamos montadores.
A maioria de nossos produtos não necessitam de montagem por profissionais especializados, podendo ser feitas pelo próprio cliente.